Klacht- en tuchtregeling

Tijdens de behandeling door een Postural Integration of Energetic Integration Therapeut kunnen zich situaties voordoen waar de cliënt ontevreden over is. Als het niet lukt om dit met de therapeut te bespreken, of indien de cliënt meent dat tijdens zo'n gesprek de problemen onvoldoende zijn opgelost, dan heeft de cliënt het recht om een beroep te doen op de onafhankelijke klachtencommissie van de beroepsvereniging. De klachtencommissie onderzoekt de klacht en doet een uitspraak over het al dan niet gegrond zijn daarvan. Ook kan de commissie de betrokken therapeut adviezen of aanwijzingen geven ter verbetering van diens praktijkvoering.

 

In het geval van ernstige klachten over een onzorgvuldige behandeling of gedraging van de therapeut kan de cliënt ook gebruik maken van mogelijkheid van het tuchtrecht, die wordt uitgevoerd door de Stichting Tuchtrecht Beroepsbeoefenaren Natuurlijke Gezondheidszorg.

 

Cliënten van therapeuten die bij de beroepsvereniging zijn aangesloten krijgen tijdens de zogenaamde intakefase een brochure over deze klacht- en tuchtrechtregeling. De brochure is te downloaden op de pagina Downloads.

 

De klacht- en tuchtregeling geldt niet voor een therapeut die geen lid is van de NVPITea. Heeft u over zo'n therapeut een klacht, dan kunt u het beste contact opnemen met één van de regionale Informatie- en Klachtenbureaus Gezondheidszorg (IKG's).